記事作成、代行サービスへの外注かAIでの内製化か。費用相場や選び方を考察

『記事を書かなければ…』。そうは思いつつも、忙しくて記事作成が後回しになっていませんか。オウンドメディア運営が当たり前になり、記事作成の負担を感じているマーケティング担当者さんも多いでしょう。SEOや専門性を求められる中、AIツールや外注を検討すべきか・費用感はどれくらいかと悩んでいる人もいるはずです。本記事では、記事作成の方法を整理しつつ、代行サービスやAIツールの概要も確認しながら、成果につながる原稿制作のヒントを考察します。

記事作成の方法は内製・AI・代行サービスの大きく分けて3つ

記事作成の方法は、大きく分けて次の三つが考えられます。それぞれにメリットとデメリットがあります。事業やメディアの目的・制作体制・予算などに応じて適切な手法を考えてみましょう。

1. 社内のスタッフが執筆する(内製)

企画・執筆・チェックまですべてを自社のスタッフでまかなう方法がまず考えられます。自社のビジネスやユーザー理解に基づいた記事が、スピーディーにつくりやすいです。記事の作成部門に多くの人員がいる場合には、いい選択肢かもしれません。ただし、専門的なライティングスキルやSEOの知識を持ったスタッフを雇用・育成する必要があり、工数も大きくなります。

2. 生成AI(ツール・専門業者)を活用する

すべてを人力でまかなうのではなく、ChatGPTなどの生成AIで、構成案や原稿のたたき台を生成する方法も一般的になりました。キーワードや共起語のデータから構成を組み立てたり、文章のたたき台を短時間で作成したりするのにAIツールは向いています。

ただし、プロンプトを工夫したり、生成に使うデータを吟味したりしないと、手間が減るどころか増えてしまう場合があります。“AIっぽい”文章が生成されて読後感が悪い場合や、事実に反する記述がされる場合があるのです。人によるチェックもかかせません。生成した文章をチェックするスキルが求められてくるでしょう。

そのため、「AIを使う」点を全面に出して、プロンプトの作成だけでなく、文章のチェックまでを請け負う専門業者も増えてきました。人力での制作をメインとする会社と比べ、費用が安くて、短い納期での大量発注に対応している会社もあります。

3. 代行サービスに依頼する

記事作成に特化した業者(編集プロダクションやコンテンツメーカー)やライターに依頼する方法もあります。マーケティングやSEOに精通したプロに任せれば、成果を意識したコンテンツ制作が可能になります。なかにはAIで一部の工程を省力化して費用を抑えている会社があるものの、ほかよりも費用は高めです。その分、執筆・編集・校正、さらにはサイト全体のコンサルティングまで一括で依頼できる場合も多く、社内の負担を大幅に削減できるでしょう。

記事作成代行サービスとAI、おすすめ・不要な条件

記事作成代行サービスとAI(ツール・専門業者)はどのような条件の会社に合っているのか、本ブログの見解を整理してみました。

×：なし、〇：あり、△：なくはない

記事作成代行サービスは、AIよりも費用が高くなる傾向があります。そのため、AIツールによる内製化か、AI専門業者への外注を優先順位高めで検討している人が多いのかもしれません。

AIツールの方がおすすめできるのは、マンパワー(人数・スキル)に余裕がある会社だと考えられます。いくら便利だとはいえ、AIが完璧な記事をすぐに生成してくれるわけではありません。そのため内製を元々していて知見がある・ライターや編集者の経験がある人が社内にいる場合などはおすすめできるでしょう。それでも、続く章でまとめているようなAIツールの使い方も心得ておく必要があるといえます。

AI専門業者や代行サービスは、マンパワーに余裕がない会社におすすめしたいです。AI専門業者は特に、人力では不可能なほどのスピード制作を売りにしているので、大量の記事を早く・安く、そして人手を省きながら作るのに適しているといえるでしょう。ただ、AIには詳しくても、記事作成の専門家とまではいえない会社もあります。薬機法や景品表示法などを細かく留意しながらの制作は、チェック体制に依存する部分です。どのような人にチェックを依頼しているのか、また社内でもチェックできる人がいるのかによっておすすめできるかが変わってきます。

代行サービスは、細かい点までこだわって作成してもらえるのが利点です。さらに、社員の負担が減るのも間違いないでしょう。業者やカテゴリーによって費用感もさまざまなので、予算や条件に応じて最適な代行サービスを選ぶのが結果的にコスパがよくなる可能性もあります。

記事作成にAIツールを使うときの流れ

記事作成でAIツールを利用する際の基本的な流れと、活用するためのポイントを紹介します。

1. テーマと目的を整理する

AIツールに指示を出す前に、「誰に向けた・何のための記事なのか」を明確にしましょう。ペルソナと目的の設定といってもいいかもしれません。

当ブログでおすすめしているのが、「誰」を考えるときに「どのような状況にいる誰か」まで具体化することです。“いますぐ客”と“あとから客”という呼び方もあるとおり、緊急性が高い人とまだ検討段階以前の人とでは、必要な情報が違います。書く内容や章の並びなども変わってくるため、しっかり整理しておきましょう(もちろんAIに叩きを出してもらって、考えるのでもかまいません)。

媒体全体の方針と合うかも検討してください。たとえばコンテンツマーケティング用のSEO記事と、インプレッションによる広告収益を上げるための記事とでは制作の考え方が違います。具体的には、タイトル(タグ)のつけ方・言葉の選び方・全体の構成などを工夫する必要があります。AIにも、媒体全体の目的を共有しましょう。

2. キーワードと見出しの構成を考える

SEOを意識するならば、キーワードをもとにタイトル(h1タグ)や見出し(h2以下のタグ)を設計し、記事の構成を定める必要があります。「この構成に沿って執筆してください」とAIツールに伝えて、ペルソナや目的とのブレを抑えるためです。

構成も、AIツールと一緒に考えるのが手軽かもしれません。検索上位をとりたいキーワードと、それを検索して抽出したGoogleキーワードプランナーのデータを読み込ませてみましょう。一般的な叩き台を生成してくれます。

3. プロンプトを工夫する

AIツールが出力する文章の品質は、プロンプト（指示文）に左右されます。以下のような要素を、まとめるのがよいとされています。プロンプトのサンプルは、本記事の特典としてプレゼントしているので、そちらを参考にしてくださってもかまいません。

• 記事タイトル
• 構成
• ペルソナ
• トーン
• サンプル記事
• 文字数

記事作成のプロンプトには、「ハルシネーション」をしない指示を入れるのがおすすめです。ハルシネーションとは、根拠がないAIによる作り話です。ハルシネーションを入れないように最初から指示しておけば、チェックが簡単になります。また生成に使うデータを、ファクトチェックが済んだものや一次情報に限定するのも、あとからのチェックを省力化にするコツです。

4. 文章を出力させる、チェック・調整する

プロンプトができたら、AIツールに文章を生成させましょう。記事作成で多いのが、制限があって必要な文字数を生成してくれないケースです。何度か生成させる手もありますが、章ごとで生成して最後に統合する方法が“急がば回れ”でいいかもしれません。

AIツールが生成した文章を、そのまま出してはいけません。根拠が薄い・ない部分もあるため、一次情報と照合しながら編集する必要があります。また、冗長的で読みにくい表現も修正しましょう。たとえば下のような文言は調整するのが望ましいです。

代行サービスやAI専門業者(外注先)の選び方と依頼時の注意点

代行サービスやAI専門業者に外注する際は、どこに・どこまで依頼するかで工数や予算が変わってきます。

代行サービスやAI専門業者に依頼できる内容・領域

会社の種類・カテゴリーによって、依頼できる内容や領域が異なります。上流工程をお願いできる会社と、記事作成に特化している会社とで、依頼できる内容や領域をまとめてみました。

サイト・ページ制作やコンサルティングから相談できる会社

• サイト・LP制作(デザイン・コーディング)
• オウンドメディアの運用全般
• SEOコンサルティング
• キーワード戦略設計
• キーワード設計・選定
• コンテンツ制作　など

記事作成・原稿制作だけに特化している会社

• コンテンツ制作
• 構成案作成
• 原稿執筆
• 画像選定
• 校正・校閲・編集
• 入稿
• 順位チェック
• 既存記事リライト
• 取材記事制作
• 広告コピーライティング
• イベントレポート制作
• ホワイトペーパー制作代行
• メルマガ制作・配信代行　など

記事作成の代行サービスの依頼先による違い

依頼先の主な選択肢には、以下のような特徴があります。

記事作成の代行サービスに依頼するときに伝えたい要素

AIツールに指示出しするのと同様に、以下のような情報を事前に整理・共有しておくと、齟齬を減らし、修正回数も抑えられます。

• 記事の目的（SEO集客・認知・リード獲得など）
• ペルソナ（初心者向けか、専門家向けか）
• 参考にしてほしい記事
• 避けてほしい表現

あとは、AIと違って早々の対応が代行サービスの場合は難しいです。そのため、下のような進行管理に関する情報も共有・確認しておきましょう。

• スケジュール：印刷がある場合は、色校確認などWebよりも工数・時間がかかり、公開後の調整ができないため、全体のスケジュールを伝えておくのが望ましい
• 調整予定回数：工数を把握し、制作費を見積もる上で必要になる
• 請求と支払いの方法と時期：会社によっては一括前払いが必要な場合がある

代行サービスの会社だけでなく、記事を確認する社内への説明・調整も重要です。記事の作成意図をスタッフに共有しておきましょう。意図が伝わっていない・理解していない人がチェックに入ると、工数・費用・時間が増えかねません。SEOのような高度に設計された記事は特に、知識がない人ではチェックが難しい点を共有しておくのがおすすめです。

記事作成代行サービスの費用相場と判断ポイント

記事作成代行サービスの利用を検討する際、費用は気になる要素の一つです。

記事作成代行サービスの相場金額

記事作成の代行サービスの相場金額は、公的な機関が調査したデータはありません。そこで独自に調べて相場金額を紹介している記事をいくつか紹介します。参考にしてみてください。

記事作成代行サービスの費用例

料金がサイトに具体的に書いてある会社の情報もまとめてみました。事業者や制作内容によって料金は異なり、「要問い合わせ」としている会社も多くあります。掲載した会社も、オプションの有無によって費用がかわるので、正確な数字は見積書をもらって確認しましょう。

※上は執筆時点(2025年5月22日)での情報です。最新情報は、各社のサイトにてご確認ください。

記事作成の代行サービスが高い会社と安い会社の違い

料金が高い・安い会社での違いとして、任せられる領域の違いが挙げられるでしょう。メディア全体の制作やコンサルティング、キーワード選定・構成案作成・チェック・入稿などの記事作成の制作すべてを任せられる場合は、料金が高くなります。その分だけ、社内工数は大幅に削減できます。また実績がある・専門のスタッフが担当してくれる場合も、料金に影響が出るでしょう。

逆に、低価格なサービスでは、AIで省力化して費用を抑えているところが見られます。なかには、正社員ではなく、外注のライターに案件を回してランニングコストとともにサービス料金を抑えている会社もあります。もしくは最低料金を安く見せているだけで、ひととおりお願いすると割高になる場合もあるかもしれません。書いてある料金だけで比較するのではなく、「誰が」「どこまで」対応してくれていくらなのかをもとに判断しましょう。

記事作成のノウハウや会社としての信用性を図るときのチェックポイント

大事な記事の作成を依頼する上で、制作者のスキルや会社としての信用性も気になるところです。下記のような点を踏まえて、会社やライターの良し悪しを考えてみましょう。

会社としての信用性を図るときのチェックポイント

• ホームページなどにスタッフの顔写真やプロフィールが掲載されている
• 自社サイトやメディアの文章がおもしろい・わかりやすい
• ディレクション・校正・校閲などのサポートが揃っている
• 取引実績や納品実績を確認する　など

編集者・ライターとしてのノウハウのチェックポイント

• 医薬品や美容品の場合は薬機法や景品表示法に準拠できる
• 校正や校閲の能力がある(AI任せではなく人間のスキルが客観的にイメージできる)
• 過去実績や取得資格が豊富である　など

記事作成の代行サービスならネイビープロジェクト

記事作成には、社内対応・AI・代行サービスという選択肢があります。それぞれの方法にメリットとデメリットがあるため、社内の体制・リソース・予算に合わせて適切な手段を検討しましょう。

生成AIツールは、作業を効率化できる便利なツールであるものの、情報の信頼性やSEOの品質を担保するには人の判断が欠かせません。チェックする人間のスキルや負担も考慮して、導入を検討しましょう。

代行サービスを選ぶ際は、実績・体制・対応範囲などを比較する視点が求められます。せっかく高いお金を払って依頼するのであれば、実績が豊富で信頼できるプロに任せるようにしましょう。

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